Կանոններ
Մեր ծառայությունների նկատմամբ կիրառվող պայմանները։ Տարբերակ 1
Այս բաժինը ցուցադրվում է անգլերենով։
Նվազագույններ և չեղարկում ըստ ծառայության
- On-demand phone interpreting (OPI): Ending the call before an interpreter joins costs nothing.
- On-demand video interpreting (VRI): Ending the call before an interpreter joins costs nothing.
- Pre-scheduled in-person interpreting: Նվազագույնը 2 ժամ Cancellations made less than 24 hours before the scheduled start time are nonrefundable.
- Pre-scheduled American Sign Language (ASL), in person: Նվազագույնը 2 ժամ Cancellations made less than 24 hours before the scheduled start time are nonrefundable.
- Document translation: Նվազագույն վճար՝ $70 (2 էջ)
- Pre-scheduled video interpreting (VRI): Նվազագույնը 1 ժամ
- Pre-scheduled phone interpreting (OPI): Նվազագույնը 1 ժամ
- Certified or specialized legal, court or medical interpreting, in person: Նվազագույնը 2 ժամ Cancellations made less than 24 hours before the scheduled start time are nonrefundable.
- Certified or specialized legal, court or medical interpreting, pre-scheduled remote: Նվազագույնը 1 ժամ
Service terms
Վերջնականացվում է։ Եթե սա կարևոր է ձեր հայտի համար, կապվեք մեզ հետ նախքան ամրագրելը։
Rescheduling and no-shows
Վերջնականացվում է։ Եթե սա կարևոր է ձեր հայտի համար, կապվեք մեզ հետ նախքան ամրագրելը։
Waiting time and appointments that run longer
Վերջնականացվում է։ Եթե սա կարևոր է ձեր հայտի համար, կապվեք մեզ հետ նախքան ամրագրելը։
Travel, parking and other authorized expenses
Վերջնականացվում է։ Եթե սա կարևոր է ձեր հայտի համար, կապվեք մեզ հետ նախքան ամրագրելը։
Technical problems and interrupted sessions
Վերջնականացվում է։ Եթե սա կարևոր է ձեր հայտի համար, կապվեք մեզ հետ նախքան ամրագրելը։
If NLS can't provide the service
Վերջնականացվում է։ Եթե սա կարևոր է ձեր հայտի համար, կապվեք մեզ հետ նախքան ամրագրելը։
Refunds
Վերջնականացվում է։ Եթե սա կարևոր է ձեր հայտի համար, կապվեք մեզ հետ նախքան ամրագրելը։
Preparing for your session and site access
Share the full address, room or meeting link, parking and check-in instructions, and an on-site contact when you book, so the interpreter can arrive or join on time.
Privacy
Վերջնականացվում է։ Եթե սա կարևոր է ձեր հայտի համար, կապվեք մեզ հետ նախքան ամրագրելը։
Document uploads
Uploaded documents are stored encrypted and are available only to NLS staff handling your request. Files are checked by their content; PDF, Word, JPG and PNG files up to 10 MB each (5 per request) are accepted.
Payments
Online card payments are processed by Square. NLS Connect never sees or stores your full card number; receipts show only the card brand and last four digits. A payment does not by itself confirm an interpreter.
Translation terms
Languages: any language NLS lists as offered. Formats: PDF, Word, JPG and PNG. Delivery date, certification, notarization and special formatting are included only when NLS confirms them in writing for your order. Scans and photos may need a word count check before the final price is confirmed.